Klachtenprocedure
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Heeft u een klacht over onze producten of onze dienstverlening? Dan raden wij u aan om uw klacht eerst bij ons kenbaar te maken door een e-mail te sturen naar: info@imcimex.com
Wij streven ernaar om uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.
U kunt uw klacht indienen via de volgende link: